Техника для дома Candy уже заслужила популярность российских потребителей благодаря оптимальному сочетанию надежности, Webplanet.Ru удобства использования и приемлемой цены. Однако даже высококлассная техника порой нуждается в профессиональном обслуживании и восстановлении. Авторизованный сервисный центр Candy в Москве гарантирует полный спектр услуг по выявлению неисправностей, ремонту и поддержке всего ассортимента техники для дома этого популярного итальянского бренда.
История и результаты бренда Candy
Производитель Candy была учреждена в середине 40-х годов XX века в Италии и за три четверти века существования превратилась в крупнейшего игрока европейского рынка бытовой техники. Стартовав с производства простых стиральных машин, сегодня компания выпускает богатый выбор техники: от стирающих и посудомоек до холодильников, плит, духовок, варочных панелей и систем пылеуборки.
В 2018-м бренд Candy был интегрирован в состав китайской корпорации Haier, что позволило соединить итальянские традиции качества с современными технологиями и расширить присутствие продукции для потребителей по всему миру, включая Россию.
Возможности сертифицированного сервисного центра Candy в Москве
Наш сервисный центр специализируется исключительно на технике Candy, что дает максимальную степень профессионализма в обслуживании и уходе всего модельного ряда бренда. Мы осуществляем следующие виды обслуживания:
Восстановление стиралок Candy
Стиральные машины Candy – флагманский продукт компании. Наши специалисты осуществляют полный комплекс работ по их восстановлению:
- Устранение неисправностей электронных модулей управления
- Установка новых подшипников барабана и уплотнителей
- Восстановление или замена помп и помп
- Исправление утечек воды и засоров
- Восстановление нагревательной системы
- Установка приводных ремней и моторов
Обслуживание посудомоечных машин Candy
Посудомоечные машины требуют индивидуального подхода из-за специфики работы с водой и моющими составами. Наши специалисты эффективно решают такие неисправности, как:
- Неполадки с заливом и откачкой воды
- Неисправности в системе распыления
- Поломки датчиков и электроники
- Настройка загрузочных механизмов и выгрузки
- Исправление протечек
- Прочистка фильтров и внутренних компонентов от накипи
Обслуживание холодильников Candy
Холодильники Candy славится надежностью, но иногда нуждается в профессионального вмешательства. Мы осуществляем:
- Дозаправку и смену хладагента
- Обслуживание компрессорных блоков
- Ликвидацию неисправностей термостатов
- Наладку режима оттаивания
- Обновление уплотнительных контуров дверей
- Диагностику и исправление проблем электронной части
Ремонт духовых шкафов и варочных панелей
Техника для кухни Candy нуждается в особого внимания к вопросам безопасности. Наши специалисты проводят:
- Обновление ТЭНов
- Наладку системы управления и электроники
- Калибровку термодатчиков
- Замену панелей из стеклокерамики
- Регулировку газовых конфорок
- Ремонт самоочищающихся систем
Поддержка пылесборников и другой малой бытовой техники
Для компактной техники Candy мы осуществляем:
- Ремонт двигателей
- Установку фильтров и систем пылесборников
- Ликвидацию проблем с электрикой
- Ремонт внешних частей
Достоинства обращения в сертифицированный сервисный центр Candy
Квалифицированные эксперты
Все работники центра прошли курс обучения в образовательных подразделениях Candy и периодически повышают квалификацию с учетом выхода новых моделей техники. Любой мастер имеет сертификаты, удостоверяющие право на проведение гарантийного и постгарантийного обслуживания.
Фирменные запчасти
Восстановление выполняется только с использованием фирменных компонентов Candy, которые доставляются напрямую с производственных площадок. Это гарантирует идеальное соответствие компонентов и длительный срок службы техники после ремонта.
Расширенная гарантия на выполненные работы
После восстановления в нашем сервисном центре вы получаете гарантийное обязательство на выполненные работы сроком до 12 месяцев. Это значительно дольше, чем дают неофициальные сервисы.
Новейшее диагностическое оборудование
Наша мастерская укомплектован особым диагностическим оборудованием Candy, которое дает возможность с точностью определять даже невидимые дефекты и оперативно их устранять.
Честное определение стоимости
Цена ремонт устанавливается после тестирования и утверждается с клиентом до начала работ. Мы не берем неожиданных доплат и обеспечиваем детальные квитанции с указанием всех оказанных услуг и установленных деталей.
Распространенные поломки техники Candy и их решение
Стиральные машины
Типичными неисправностями стиральной техники Candy являются:
- Не запускается или не начинает стирку
- Не заливает или не откачивает воду
- Пропускает отжим белье или издает шум при отжиме
- Пропускает воду при функционировании
- Не подогревает воду
- Самопроизвольно останавливается в процессе стирки
Наши эксперты находят источник неисправности и выполняют нужное обслуживание, будь то замена электронного модуля, обслуживание помпы или восстановление герметичности.
Посудомоечные машины
Владельцы посудомоечных машин Candy преимущественно ищут помощи с такими проблемами:
- Грязь остается на посуде после цикла
- Устройство не запускается или самопроизвольно выключается
- Вода не нагревается до нужной температуры
- Утечки воды и появление воды под машиной
- Шумная работа или необычные шумы
- Проблемы с программами и коды неисправностей на дисплее
Наши специалисты выполняют комплексную проверку и точно определяем источник проблемы, будь то загрязнение системы фильтрации, поломка насоса или нарушения с электроникой.
Холодильники
С холодильным оборудованием Candy чаще всего встречаются следующие проблемы:
- Утратил холодопроизводительность или недостаточно охлаждает
- Намерзание льда в морозилке
- Громкая работа при включении мотора
- Влага на внутренних поверхностях
- Непрерывно функционирующий компрессор без пауз
- Не работает дисплей или панель управления
Наши техники определяют и устраняют любые неполадки холодильных контуров, от заправки фреоном до обновления компрессора или восстановления электронного блока управления.
Порядок сервисных работ в сервисном центре Candy
Запись и консультация
Первое действие – это контакт в наш центр по телефонной линии или через анкету на сайте. Наши менеджеры осуществят начальное консультирование, уточнят модель техники и тип неисправности, после чего согласуют подходящее время для выезда техника или транспортировки техники в сервисный центр.
Выявление неисправностей
Процесс обслуживания инициируется с подробной экспертизы. Для крупногабаритных приборов она может выполняться при выезде, для малой – в условиях сервисного центра. По данным диагностики мастер определит причину неисправности и подготовит план ремонта.
Утверждение стоимости и сроков
После выявления неисправности мастер согласует с вами стоимость восстановления и необходимых запчастей, а также предполагаемую продолжительность осуществления ремонта. Восстановление инициируется только после вашего одобрения.
Осуществление обслуживания и испытание
Квалифицированные специалисты осуществляют все нужные работы в соответствии с сервисными протоколами Candy. После восстановления выполняется контрольное испытание техники при различных настройках работы для подтверждения качества ремонта.
Гарантийное обслуживание
По завершении работ оформляется документ о гарантии на оказанные услуги и новые компоненты. В случае появления проблем в течение гарантийного срока дополнительное обслуживание осуществляется безвозмездно.
Превентивное сервисное обслуживание техники Candy
Кроме ремонту, мы рекомендуем систематическое профилактику техники Candy, которое способствует:
- Предотвратить сложных поломок
- Продлить срок службы оборудования
- Сократить потребление энергоресурсов
- Поддерживать максимальную результативность
- Поддержать гигиеничность техники (принципиально для стиральных и посудомоечных машин)
Превентивный сервис содержит очистку внутренних компонентов, осмотр узлов и соединений, регулировку и установку параметров оборудования. Предлагаем выполнять такое профилактику не реже раза в год.
Отзывы пользователей наших услуг
Наш сервисный центр имеет превосходные оценки удовлетворенности клиентов. Свыше 95% пришедших к нам к нам отмечают профессионализм мастеров, быстроту ремонта и продолжительность результата. Множество пользователей делаются возвращающимися и приводят технику к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.
Выводы
Официальный сервисный центр Candy в Москве – это обеспечение профессионального ремонта и обслуживания вашей техники для дома. Посредством многолетнему опыту, a cool way to improve команде профессионалов и внедрению подлинных комплектующих мы восстанавливаем вашей технике идеальное функционирование и увеличиваем срок ее службы.
Вверяя ремонт авторизованному сервисному центру, вы обретаете не только отличный результат, но и уверенность в безопасности вашей техники и вашего дома. Приходите к экспертам – и ваша бытовая техника Candy порадует вас долгие годы отличным функционированием!